Privacidade.
Esta nota explica, em poucas linhas, o que acontece com os dados que você envia pelo formulário de demonstração.
Quem trata os dados
Este site é mantido pela FlowNexus (CNPJ 69.386.011/0001-58), que desenvolve o FlowChat e o ecossistema Flow. A FlowNexus é a controladora dos dados enviados pelo formulário.
Quais dados coletamos
Os que você preenche: nome, empresa, cargo, WhatsApp, e-mail, segmento, faixa de atendentes, canais usados hoje, ERP e a mensagem. Também registramos o país aproximado da conexão, para entender de onde vêm os pedidos.
Para que usamos
Somente para responder ao seu pedido de demonstração e conversar sobre a contratação do FlowChat. Não vendemos nem compartilhamos esses dados para publicidade.
Onde ficam
Em um banco de dados na Cloudflare. A equipe é avisada de cada novo pedido por mensagem interna no WhatsApp, e o aviso contém o resumo do pedido.
Por quanto tempo
Pelo tempo necessário para atender o pedido e a conversa comercial que vier dele. Você pode pedir a exclusão antes disso.
Cookies e rastreamento
O site não usa cookies nem ferramentas de análise. O formulário guarda um rascunho no armazenamento local do seu navegador, só no seu aparelho, para você não perder o que digitou. Ele é apagado quando o envio termina.
Se você clicar em um botão para falar no WhatsApp, a conversa passa a ser tratada pelo WhatsApp, conforme a política da própria plataforma.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento. Faça o pedido pelo formulário de demonstração, informando que o assunto é privacidade.